Solicitud de envío gratis

Notas muy importantes:

1. La transportista no consigue recoger hoy;

2. Si el paquete no está listo, la transportista no hace la recogida;

3. En el caso de cambio, díganos en este formulario el modelo y talla que quieres. Además, es importante que el artículo no tenga marcas de uso y sólo el 1º cambio es gratis.

Procedimiento:

1. Si quieres cambiar tu prenda, tendrás que hacer el pedido del nuevo artículo que deseas, y a continuación, elegir la opción pago mediante transferencia bancaria. Después de recibir el producto que ya no quieres, tendremos autorización para enviar el nuevo pedido.

2. Pone el artículo a enviar en la caja original de la marca;

3. Coloca la caja original del artículo dentro de la caja de EscapeShoes o de otra que la proteja durante el transporte;

4. Rellena el formulario:

Así que el artículo nos llegue, pasará primero por el departamento de calidad que nos dará la autorización para dar seguimiento a tu solicitud.